Livraison
Zones desservies
Nous livrons partout au Maroc via notre transporteur partenaire. Aucune limitation géographique : si votre ville n'apparaît pas dans la liste lors du panier, contactez-nous, nous trouvons une solution.
Délais
- Casablanca, Rabat, Salé, Mohammedia, Témara : 24-48h
- Marrakech, Tanger, Fès, Meknès, Kenitra : 48-72h
- Agadir, Oujda et autres villes : 72-96h
Les délais s'entendent en jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. Un retard occasionnel peut survenir en période de soldes ou de fêtes.
Frais
Les frais de livraison sont calculés selon la ville et apparaissent sur la page panier dès saisie. Ils oscillent généralement entre 30 et 50 MAD.
Suivi
Dès l'expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez aussi consulter le statut à tout moment via le lien de suivi dans votre email de confirmation.
Réception & vérification
À la livraison, vérifiez l'intégrité du colis avant de signer. En cas d'anomalie visible (colis ouvert, écrasé), refusez la livraison ou notez les réserves sur le bordereau du transporteur, puis contactez-nous immédiatement.
